コロナ禍を契機に効果的なマーケティング手法の一つとして、クラウド型の「会員管理システム」に注目が集まっています。リモートワークやオンライン授業などの急速な普及により、WEBを有効活用していくことが主流となりつつあります。
そこで今回は、会員管理システムについて、導入メリットに加え、具体的な活用方法について、高校サッカードットコムを運営するサッカードットコム株式会社と資本業務提携を締結したウェルネット株式会社(東証一部上場)の会員管理システムekaiin.comについてご紹介します。
■会員管理システムekaiin.comとは？
ekaiin.comは、決済代行会社のウェルネット株式会社（東証一部上場）が手掛けるクラウド型の会員管理システムです。チームメンバーの名簿管理を行う会員管理機能はもちろん、決済代行会社ならではの機能「請求、集金、寄付」などお金周りに関する管理も一元管理できるのがekaiin.comの特徴です。
初期、月額費用は無料で、部費やOB会費の支払を行う際にシステム利用料をいただくしくみです。「ローコスト」かつ「利用開始まで約1週間」と短いことから、トライアルとして利用する企業・団体様が増えております。
▼ekaiin.comについては下記からお申込みできます
■ご利用実績
Case1 部活動や大学OB会費の集金に関するオンライン推進
部活動やOB会では、部費や活動費といった年会費や毎月の集金、突発的な集金など、さまざまな場面でお金を集めることがあります。そのたびに保護者の方へ手紙やメールで連絡することも多く、お金についても現金で集めることが主流でした。コーチや監督、教師側としては誰からお金を受け取ったか、集めたお金を金庫に保管したり銀行に預けたりと事務作業や管理が煩雑になっていました。
ekaiin.comは基本的に「請求する会員の選定」と、「請求金額の設定」だけで集金することができます。年会費などの定期的な集金はあらかじめ頻度を設定すればよいですし、その都度発生する集金についてはいつまでに支払いしてもらうかの期限を決めれば、すぐに会員に対してメールで一斉にお知らせすることができます。また会員のマイページ機能もあるので、その中でお子様や保護者様が集金に関するお知らせを確認できるほか、その他の連絡事項や部活動の活動報告も確認できます。集金に関する部分だけでなく、会員への連絡、お知らせなどの掲載もできるので、ekaiin.comを常に見ていただくことでコーチ監督、教師とお子様保護者様間の連絡漏れなどが解消できた点も大変好評をいただいています。
Case2 母校や選手への寄付に関するオンライン推進
部活動やクラブ運営には、施設や用具への設備投資も欠かせません。チームの安定的な運営を行っていくことや選手が大きな大会に出場する際には寄付などを募ることもあります。寄付を募る際には、HPに寄付専用の特設ページを作ったり、手紙やチラシなどを作成したりして、振込を行っていただくのが通常ですが、どうしてもコストや時間がかかってしまいます。ekaiin.comを利用すれば初期、月額費用をかけずに1週間で寄付専用ページを作ることができたので非常に助かりました。寄付ページのURLをメールで案内したり、QRコードにしてポスターとして貼り付けたりすることで、寄付を募集してから振り込みされるまでがスムーズになり、結果として多くの方から寄付を募ることができました。
■機能紹介
1）会員管理機能
・チームの名簿として利用することが可能
・マイページやメールでチームへの連絡を行ったり、お知らせ、ニュースを掲示したりすることが可能
・チームメンバーだけでなく、保護者様も利用することが可能
・試合や合宿などのイベントに関する出欠確認を取ることも可能
2）請求、集金機能
・会員、非会員に対してメール、マイページ上で請求を行うことが可能
・決済方法として、クレジットカード（VISA、MASTER）、支払秘書（ウェルネット社が提供するスマホ決済）、コンビニ番号決済、ネットバンク決済※が利用可能
※コンビニ番号決済、ネットバンク決済は2021年中に提供開始予定
3）寄付
・ekaiin.comを利用して寄付専用ページ上を作成することができる
・寄付専用ページ上で寄付を募ることが可能
・決済方法は、クレジットカード（VISA、MASTER）、支払秘書（ウェルネット社が提供するスマホ決済）、コンビニ番号決済、ネットバンク決済※が利用可能
※コンビニ番号決済、ネットバンク決済は2021年中に提供開始予定
▼ekaiin.comについては下記からお申込みできます。